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你為工作留下的眼淚是為了什麼？有些社工是因為「心疼」！
我是公資部的小編
因為工作職務的關係，我必須時常趴趴走，去補助的機構採集他們的服務心得，然後訴諸於文字，告訴捐款人，他們的錢用在什麼地方？發揮哪些作用？只是有時候不小心還會順便採集一些「心疼的眼淚」回來！
第一回看見的眼淚來自中正國宅銀髮族服務中心的吳桂花主任
吳桂花是一名護專的老師，義務不支薪擔任中心主任已經三年多了，她說，中正國宅老榮民多，獨居的比例很高，所以這裡的老人也特別憂鬱，傍晚的時候，走過國宅一樓的穿堂，常常可以看見神情淡漠的老人獨自坐在長椅上，若有所思的樣子，在想些什麼沒有人知道。
她有點心疼的跟我說，有些榮民因為行動不便，會把中午志工送來的便當，留一半晚上吃，如果還有剩，就隔天煮成粥，看了很心酸，有時候又覺得很無奈，因為自己已經看見問題卻因為資源、人力不足不能幫忙他們，說著說著我看見眼淚在她眼框打轉。
問吳桂花主任老人最渴望的是什麼？她笑笑的說，很簡單啊！就是希望有人噓寒問暖吧！她說打開這些老榮民的心房，剛開始她與社工也費了好大的勁，她們就一直保持熱情一直試著跟他們聊天、詢問他們的需求，久了他們就知道我們是真的在關心他們，看見他們臉上的笑容，就覺得很有成就感！
第二回看見的眼淚來自台北市愛慈教育基金會的張麗淑董事長
還記得那是一個寒冷的冬天，小編和秘書長一同去參加一個愛滋服務團體的感恩餐會，記得在車上，秘書長問我會不會有些擔心？我跟她說：「不會，之前接觸過相關的團體，了解跟HIV感染者一起用餐，是不會有任何問題的。」她安慰地看看我，然後我們也沒多說什麼，因為我們不知道我們將要去一個什麼樣的地方？會見到的病友的情況又會是如何？
後來車子停在一間獨棟的民宅，沒有懸掛招牌，看上去像是一間溫馨房子，當然，走進去也是！餐會在牧師引領唱詩歌開始，接下來，輪到機構負責人發表談話，董事長拿起麥克風目光就一直搜尋聯勸的代表然後問：「請問聯勸的人在哪裡？」她有些激動對著秘書長說：「這些年來要感謝聯勸給這個機構的幫助，好幾次銀行帳戶空空的卻要付款，要不是聯勸即時的幫助，…..」(說到這裡董事長的眼淚也不爭氣地流了下來)（我想很多人都被她的舉動感動了吧！大家頭都低低的，應該是害怕看見別人的眼睛….也怕別人看見自己的….）
用餐的時候，我偶然看見一個中年女病友，有點任性像個孩子般，哭著跟董事長說：「怎麼辦？我的手一直抖不停」董事長就問她：「妳有沒有按時吃藥啊？」女病友搖了搖頭，董事長作勢要打她，其實並沒有，反而給她一個很大、很用力的大擁抱，然後在她的耳邊輕聲安慰、鼓勵她，這是屬於她們之間的「信任」吧！(感謝社會上有這麼多無私的人給予弱勢者無私的愛，讓她們有活下去的勇氣！)
第三回看見的眼淚來自台北市萬華兒童福利服務中心的許水鳳主任
萬華區相較於台北市的其他區，一直給人較於落後的感覺，低收入戶的比例也比較高，隨著貧富差距拉大伴隨的複雜問題，功能失調的家庭也越來越多，許主任描述幾個案例給我聽，都讓我不可置信...
年輕的單親媽媽不照護年幼的兩個孩子，為了玩樂常常失蹤好幾天...，單親爸爸酗酒成性，會把領來的低收入補助拿去買酒，也不讓孩子拿去繳營養午餐或是繳房租...，老榮民帶著還在唸小學的女兒，住的房子沒有浴室，洗澡就在家門口的水龍頭旁，小女孩因此對洗澡這件事很逃避，滿身惡臭的小女孩每次到機構就會被社工拎著去洗澡...，如果按照官方說法這些家庭都是所謂的「高風險家庭」。
許主任泛著淚光跟我說，在高風險家庭成長的孩子都可以用「心疼」來形容，她說中心曾經辦過「兒童成長團體」，剛來到團體這些孩子看起來都是一付兇神惡煞的樣子，眼神充滿對人的不信任，當活動開始後，他們每個人開始分享他們的心情、心裡面最深沉的痛，每個人背後都是一個故事、一個令人心疼的故事。
從政府單位到民間團體，許主任在萬華地區已經服務超過20年了，她說高風險家庭的問題多元且複雜，在萬華地區尤其是，靠一個機構單打獨鬥服務是不夠的，社區的醫院、鄰里長、社區發展協會、慈善會…都是可以一起合作的夥伴，很開心聯勸願意支持「建構社區支持網絡」這樣的創新方案，讓我們發現原來社區裡有很多力量可以運用，幫我們省了不少力呢！
因為這份工作，讓小編有機會可以認識這麼多溫暖的人，有時候覺得自己真幸運…
我是公資部的小編
因為工作職務的關係，我必須時常趴趴走，去補助的機構採集他們的服務心得，然後訴諸於文字，告訴捐款人，他們的錢用在什麼地方？發揮哪些作用？只是有時候不小心還會順便採集一些「心疼的眼淚」回來！
第一回看見的眼淚來自中正國宅銀髮族服務中心的吳桂花主任
吳桂花是一名護專的老師，義務不支薪擔任中心主任已經三年多了，她說，中正國宅老榮民多，獨居的比例很高，所以這裡的老人也特別憂鬱，傍晚的時候，走過國宅一樓的穿堂，常常可以看見神情淡漠的老人獨自坐在長椅上，若有所思的樣子，在想些什麼沒有人知道。
她有點心疼的跟我說，有些榮民因為行動不便，會把中午志工送來的便當，留一半晚上吃，如果還有剩，就隔天煮成粥，看了很心酸，有時候又覺得很無奈，因為自己已經看見問題卻因為資源、人力不足不能幫忙他們，說著說著我看見眼淚在她眼框打轉。
問吳桂花主任老人最渴望的是什麼？她笑笑的說，很簡單啊！就是希望有人噓寒問暖吧！她說打開這些老榮民的心房，剛開始她與社工也費了好大的勁，她們就一直保持熱情一直試著跟他們聊天、詢問他們的需求，久了他們就知道我們是真的在關心他們，看見他們臉上的笑容，就覺得很有成就感！
第二回看見的眼淚來自台北市愛慈教育基金會的張麗淑董事長
還記得那是一個寒冷的冬天，小編和秘書長一同去參加一個愛滋服務團體的感恩餐會，記得在車上，秘書長問我會不會有些擔心？我跟她說：「不會，之前接觸過相關的團體，了解跟HIV感染者一起用餐，是不會有任何問題的。」她安慰地看看我，然後我們也沒多說什麼，因為我們不知道我們將要去一個什麼樣的地方？會見到的病友的情況又會是如何？
後來車子停在一間獨棟的民宅，沒有懸掛招牌，看上去像是一間溫馨房子，當然，走進去也是！餐會在牧師引領唱詩歌開始，接下來，輪到機構負責人發表談話，董事長拿起麥克風目光就一直搜尋聯勸的代表然後問：「請問聯勸的人在哪裡？」她有些激動對著秘書長說：「這些年來要感謝聯勸給這個機構的幫助，好幾次銀行帳戶空空的卻要付款，要不是聯勸即時的幫助，…..」(說到這裡董事長的眼淚也不爭氣地流了下來)（我想很多人都被她的舉動感動了吧！大家頭都低低的，應該是害怕看見別人的眼睛….也怕別人看見自己的….）
用餐的時候，我偶然看見一個中年女病友，有點任性像個孩子般，哭著跟董事長說：「怎麼辦？我的手一直抖不停」董事長就問她：「妳有沒有按時吃藥啊？」女病友搖了搖頭，董事長作勢要打她，其實並沒有，反而給她一個很大、很用力的大擁抱，然後在她的耳邊輕聲安慰、鼓勵她，這是屬於她們之間的「信任」吧！(感謝社會上有這麼多無私的人給予弱勢者無私的愛，讓她們有活下去的勇氣！)
第三回看見的眼淚來自台北市萬華兒童福利服務中心的許水鳳主任
萬華區相較於台北市的其他區，一直給人較於落後的感覺，低收入戶的比例也比較高，隨著貧富差距拉大伴隨的複雜問題，功能失調的家庭也越來越多，許主任描述幾個案例給我聽，都讓我不可置信...
年輕的單親媽媽不照護年幼的兩個孩子，為了玩樂常常失蹤好幾天...，單親爸爸酗酒成性，會把領來的低收入補助拿去買酒，也不讓孩子拿去繳營養午餐或是繳房租...，老榮民帶著還在唸小學的女兒，住的房子沒有浴室，洗澡就在家門口的水龍頭旁，小女孩因此對洗澡這件事很逃避，滿身惡臭的小女孩每次到機構就會被社工拎著去洗澡...，如果按照官方說法這些家庭都是所謂的「高風險家庭」。
許主任泛著淚光跟我說，在高風險家庭成長的孩子都可以用「心疼」來形容，她說中心曾經辦過「兒童成長團體」，剛來到團體這些孩子看起來都是一付兇神惡煞的樣子，眼神充滿對人的不信任，當活動開始後，他們每個人開始分享他們的心情、心裡面最深沉的痛，每個人背後都是一個故事、一個令人心疼的故事。
從政府單位到民間團體，許主任在萬華地區已經服務超過20年了，她說高風險家庭的問題多元且複雜，在萬華地區尤其是，靠一個機構單打獨鬥服務是不夠的，社區的醫院、鄰里長、社區發展協會、慈善會…都是可以一起合作的夥伴，很開心聯勸願意支持「建構社區支持網絡」這樣的創新方案，讓我們發現原來社區裡有很多力量可以運用，幫我們省了不少力呢！
因為這份工作，讓小編有機會可以認識這麼多溫暖的人，有時候覺得自己真幸運…
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